入社4年目で店長に。
多彩なキャリアを追求できる場所で、
将来のビジョンを描く。

入社から約3年間、都内3店舗での勤務を経て2021年春に店長となりました。店長の役割は、店舗の人・モノ・お金のすべてを管理すること。そして、集客面でも先頭に立ち施策を進めていきます。当店ではクーポン券をポスティングしたり、店舗が入居する駅ビルのWebサイトに広告を出したりと、様々な施策から集客を図っています。店長として最も難しく感じる業務は、人のマネジメントです。店舗には、社員とアルバイトを合わせて10名のスタッフがおります。スタッフは年齢や立場、考え方が様々です。例えば、販売を注力する商品の“売り方”をどう教育していけば良いか、それぞれに個性を持つスタッフに理解してもらえるよう、日々試行錯誤しています。

また、売り方だけではなく“売り場づくり”における取り組みも大切です。トモズらしい“清潔で整然とした売り場”づくりをベースに、お客様に注目していただきたい商品は目につきやすい位置に陳列。お客様が商品を手に取りやすくなれば、スタッフも商品の特徴を伝えやすくなります。お客様が心地よく買い物をできる店舗づくりはもちろん、スタッフの働きやすさを意識して仕事に取り組む姿勢は、店長になって身につきました。トモズでは、本部の方針こそありますが、各店舗では店長が自由に店舗をマネジメントできます。店長が打ち立てた方針により、結果がついてくることもあれば、その逆となる場合もあります。それは責任ある仕事の難しさであり、醍醐味です。裁量を持てる環境のもとで、これからも様々なチャレンジを繰り広げたいと思っています。